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Hilfe & FAQ

Schnelle Antworten zu Ihren Bestellungen, Lieferung und Ihrem Konto.

Wo finde ich meine Bestellungen?

Sie finden alle Ihre Bestellungen auf der Seite Bestellungen in Ihrem Dashboard. Dort sehen Sie den Status, das Produkt, den Link und die erwarteten Mengen.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung startet?

Die meisten Bestellungen starten automatisch. Je nach Produkt und Auslastung kann es einen Moment dauern, bis Sie die ersten Ergebnisse sehen.

Was bedeutet der Status Laufend?

Laufend bedeutet, dass Ihre Bestellung gestartet wurde und noch geliefert wird. Sie müssen nichts unternehmen; die Lieferung läuft automatisch weiter.

Kann ich den Link einer Bestellung ändern?

Wenn eine Bestellung noch nicht gestartet ist, kann unser Support manchmal beim Anpassen helfen. Senden Sie uns im Chat Ihre Bestellnummer und den korrekten Link.

Was passiert, wenn Follower, Likes oder Views verschwinden?

Bei Produkten mit Garantie können Sie eine Auffüllung beantragen. Öffnen Sie die Bestellung und nutzen Sie die Auffüll-Option, oder kontaktieren Sie den Support.

Wo passe ich meine Rechnungsdaten an?

Ihre Rechnungsdaten finden Sie unter Mehr > Rechnungsdaten. Änderungen gelten für neue Rechnungen und zukünftige Bestellungen.

Kommen Sie nicht weiter? Öffnen Sie den Chat und wir helfen Ihnen weiter.